某星辰商厦。
“小姐！你们这件衣服有点问题啊！”
“有问题？不可能吧？我们商厦的东西在出柜前都是经过严密检查的，不可能会出现质量问题，您会不会搞错了？”自从他在这上班开始，这还是第一次收到因质量问题而投诉的客人，这让她很是纳闷。
“你这话什么意思？你是不是想说我这是故意赖你们的？为了这么一条破衣服我还不想来丢这个人呢！”火大的看着这个不懂规矩的营业小姐，要不是他老婆硬让他来，他才不来这惹这身气呢！
“对不起！不好意思！我不是那意思……请您跟我来！”知道刚才自己失态了，营业员立刻态度诚恳的向这位先生道歉，并将他带到了服务台。
“这位先生的衣服有点问题，请帮他看一下。”这个营业员的话，立即引来了周围所有人的注意力，弄得那个顾客非常难堪，恨不得转身就走。
“发生了什么事？你们在看什么？”冷星辰难得来这个公司一趟，那知道一来就看到这种事，让他本来就不怎么样的心情变得更糟了。
“老板！这位客人说我们这条衣服出了点问题，我们正在帮他调换。”虽然觉得不可思议，但属于自己的工作还是要做的。
“问题？拿过来给我看看。”接过营业员小姐递过来的衣服，冷星辰很仔细的看了一会后说道：“的确是我们的原因，我们免费给您换一条，另外做为我们公司的诚心道歉，我们在另外向您赔偿10万元的精神损失费，希望先生您不要见怪。”
“哇！”冷星辰一说完，人群中就爆发出一阵惊呼。10万哪！就为了一条衣服？那也太不值了吧！不过这也不正说明了星辰集团东西质量高人一等吗？那以后还有谁会对他们的东西产生疑问？真可真是花小本钱赚大利润啊！这老板可真会做生意……
冷星辰表面上笑得谦虚有礼，但心里却担心不已，这种衣服肯定不止一条，今天被他压下去了，那明天呢？后天呢？如果这种质量问题的东西多了，别人还会相信星辰公司吗？不行！他一定要阻止这种事情的发生！
“阿美！通知下去，我现在要召开紧急会议，让所有公司负责人立刻来见我！要快！”一走到没人看见的地方，冷星辰立刻对跟在身边的秘书吩咐道。
“是！老板。”阿美领命离去，可她心里却在想：“不就是条衣服嘛！有什么大不了的。还要召开紧急会议！不过如果她也能卖到条有质量问题的……那该有多好啊！”
冷星辰可没空管别人怎么想的，他直奔自己的办公室，一到里面，他立马将门反锁，并摸出自己的手机。
“阿彪！我让你监视越思那群人有什么动静？”
“老板，没什么动静，他们一直呆在家里，很少出门，只有他们家的保姆偶尔出去买菜，我们也跟去看过了，没什么可疑。”
“那他们见电话呢？你听到什么？”他相信这件事和那群混蛋绝对脱不了关系。
“我们都听过了，没什么特别之处。我们还在纳闷呢！他们未免也太安静了点吧！这也太不像越思的性格了……”
阿彪的话，让冷星辰也觉得很纳闷，可想来想去也想出个所以然来，他只能让阿彪继续监视，一听到有什么动静就立刻向他汇报。
挂完电话，就有人来敲门，开门一看，原来是阿美。
“老板！人都到齐了！就等您去了。”
“恩！”点点头，冷星辰步入会议室大门……
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