美国奥格尔维·马瑟公司总裁奥格尔维说:每个人都雇用比我们自己更强的人,我们就能成为巨人公司,如果你所用的人都比你差,那么他们就只能做出比你更差的事情。奥格威法则强调的是人才的重要‘性’。一个好的公司固然是因为它有好的产品,有好的硬件设施,有雄厚的财力作为支撑,但最重要的还是要有优秀的人才。光有财、物,并不能带来任何新的变化,只有具有大批的优秀人才才是最重要、最根本的。奥格威法则来源于这样一个故事:
美国奥格尔维·马瑟公司总裁奥格尔维召开了一次董事会,在会议桌上,每个与会的董事面前都摆了一个相同的玩具娃娃。董事们面面相觑,不知葫芦里卖的是什么‘药’。奥格尔维说:“大家打开看看吧,那就是你们自己!”于是,他们一一把娃娃打开来看,结果出现的是:大娃娃里有个中娃娃,中娃娃里有个小娃娃。他们继续打开,里面的娃娃一个比一个小。当他们打开最里面的玩具娃娃时,看到了一张奥格尔维题了字的小纸条。纸条上写着:“如果你习惯于雇用比你弱小的人,将来就会变成矮人国,我们就会变成一家侏儒公司。相反,你每次都雇用比你高大的人,我们公司的未来必定为巨人公司。”这些聪明的董事一看就明白了奥格尔维的良苦用心。这件事给每位董事留下很深的印象,在以后的岁月里,他们都尽力任用有专长的人才。
美国钢铁大王卡内基的墓碑上刻着:“一位知道选用比他本人能力更强的人来为他工作的人安息在这里。”卡内基之所以成为钢铁大王,并非由于他本人有什么了不起的能力,而是因为他敢用比自己强的人,并能看到并发挥他们的长处。卡内基曾说过:“把我的厂房、机器、资金全部拿走,只要留下我的人,4年以后又是一个钢铁大王。”靠什么,靠用人!到20世纪初,卡内基钢铁公司已成为世界上最大的钢铁企业。它拥有2万多员工以及世界上最先进的设备,它的年产量超过了英国全国的钢铁产量,它的年收益额达4000万美元。卡内基是公司的最大股东,但他并不担任董事长、总经理之类的职务。他的成功在很大程度上取决于他任用了一批懂技术、懂管理的人才。
齐瓦勃是卡内基钢铁公司下属布拉德钢铁厂有超人工作热情和杰出管理才能的工程师,卡内基在知道之后,马上提拔他为布拉德钢铁厂的厂长。有了齐瓦勃的卓越管理,卡内基才敢说:“什么时候我想占领市场,市场就是我的。因为我能造出又便宜又好的钢材。”几年后,表现出众的齐瓦勃又被卡内基任命为钢铁公司的董事长,成为了卡内基钢铁公司的灵魂人物。
就在齐瓦勃担任董事长的第七个年头,控制美国铁路命脉的大财阀摩根,提出与卡内基联合经营钢铁。一天,卡内基递给齐瓦勃一份清单,并说道:“按上面的条件,你去与摩根谈联合的事宜。”齐瓦勃接过来看了看,对卡内基说:“你有最后的决定权,但我想告诉你,按这些条件去谈,摩根肯定乐于接受,但你将损失一大笔钱。看来你对这件事没有我调查得详细。”经过分析,卡内基承认自己过高地估计了摩根,于是全权委托齐瓦勃与摩根谈判,终于取得了对卡内基有绝对优势的联合条件。
使团体充满生机活力,雇请一流人才、选贤任能极为紧要,而不能武大郎开店,害怕对方超过自己。用一流的人才就具备造就一流的公司的基础条件。敢用比自己能力强的能人不仅是一个肚量问题,也是一个信心与能力的问题。楚汉相争中,不会打仗的刘邦能得天下,是因为他有张良的谋略,萧何的内助,韩信的善战;卖草鞋的刘备能在三国鼎立中独占一席,是因为三顾茅庐请得诸葛亮出山相助。对一个企业领导者来说,即使不是一流人才,只要能知人善任,企业就不愁发展壮大。
在一次宴会上,唐太宗对王珐说:“你善于鉴别人才,尤其善于评论。你不妨从房玄龄等人开始,都一一做些评论,评一下他们的优缺点,同时和他们互相比较一下,你在哪些方面比他们优秀?”
王珐回答说:“孜孜不倦地办公,一心为国‘操’劳,凡所知道的事没有不尽心尽力去做,在这方面我比不上房玄龄。常常留心于向皇上直言建议,认为皇上能力德行比不上尧舜很丢面子,这方面我比不上魏征。文武全才,既可以在外带兵打仗做将军,又可以进入朝廷搞管理担任宰相,在这方面,我比不上李靖。向皇上报告国家公务,详细明了,宣布皇上的命令或者转达下属官员的汇报,能坚持做到公平公正,在这方面我不如温彦博。处理繁重的事务,解决难题,办事井井有条,这方面我也比不上戴胄。至于批评贪官污吏,表扬清正廉署,疾恶如仇,好善喜乐,这方面比起其他几位能人来说,我也有一日之长。”唐太宗非常赞同他的话,而大臣们也认为王珐完全道出了他们的心声,都说这些评论是正确的。
从王珐的评论可以看出唐太宗的团队中,每个人各有所长;但更重要的是唐太宗能将这些人依其专长运用到最适当的职位,使其能够发挥自己所长,进而让整个国家繁荣强盛。
未来企业的发展是不可能只依靠一种固定组织的型态而运作,必须视企业经营管理的需要而有不同的团队。所以,每一个领导者必须学会如何组织团队,如何掌握及管理团队。企业组织领导应以每个员工的专长为思考点,安排适当的位置,并依照员工的优缺点,做机动‘性’调整,让团队发挥最大的效能。p·摩根在华尔街是个大名鼎鼎的富豪,也是一位敢用强过自己的人作为左膀右臂的典范。
萨缪尔·斯宾塞是个土生土长的南方美国人,比摩根小10岁,十分‘精’明强干。大学毕业后,斯宾塞在巴尔的摩-俄亥俄铁路找到了一份工作。由于他才能出众,担任了总裁室特别助理,此后不久,被提升为副总裁。就在他走马上任之时,天有不测风云,这条铁路由于种种原因濒临破产。斯宾塞临危受命,负责向这条铁路施用起死回生之术,在这次冲出险境的过程中,他的卓越管理才能得到了充分的发挥。
其时,摩根正作为公司财产主要接管人入驻管理高层,他发现斯宾塞在经营管理方面有过人之处,甚至超过了自己。摩根欣赏斯宾塞的才华,擢升他为总裁。斯宾塞也没有辜负摩根的一番美意,顺利地负责偿还了800万美元的债务。因此,更加博得摩根的青睐,斯宾塞最终成为了摩根的膀臂人物。
敢于同牛人合作也需要管理者具备对下属要知人善用的能力。这样才能为自己选择合适的人才。有的领导看到一个员工把一件事办砸了,便认为这个人毫无能力,完全否定了这个员工,这样做太过片面。考察一个员工的能力,要从多方面、全方位的测评,不能戴有‘色’眼镜,否则,就会限制了自己的思维,失去了对问题分析的客观‘性’。一位合格的现代企业领导必须懂得取长补短,以长制短的用人原则。
人,是非常难以捉‘摸’的,有可能在同一天里就会有截然不同的两种情绪变化,那么,如何才能做到识人呢?作为领导,首先要摒弃个人主观‘性’,不要过早给自己的下属下定义。其次,要善于观察你的下属,通过工作、为人、生活、‘交’往、言谈、‘性’格等多方面入手,才能真正的了解这个人的优势与劣势。第三,要掌握每个员工的‘欲’求,也就是员工为自己定的发展目标。最后,不受下属的‘花’言巧语‘蒙’蔽,善于通过现象看本质。企业的领导,一定要切实地掌握识人的技能,这样才能做到识人,从而才有了正确用人的前提条件。只有做到了知人善用,才能使部属的工作效率达到最高,企业才能蒸蒸日上。