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第23章 糊涂思维:现在吃亏是为了长远(1 / 1)

最新网址:www.botaodz.com人际关系是一份无形的资产,可以是一个人成功的助推力,也可以是一个人成功的绊脚石,显而易见,拥有良好的人际关系可以使一个人左右逢源,如鱼得水;而恶劣的人际关系则可以使一个人处处碰壁,寸步难行。。шщш.㈦㈨ⅹS.сом更新好快。因此,我们要运用正确的思维来圆通人际关系,使人际关系这份无形的资产能够为己所用。

俗话说:“吃亏是福。”现在吃一点小亏,在利字面前礼让三分,不伸手占小便宜,这样才能心‘胸’坦‘荡’,问心无愧。更重要的是会使别人觉得你本分可靠,能当大任,这样才会为你带来长远的利益。

有人说“吃亏是福”。体现了福祸相依的生活辩证法,是一种深刻的人生哲学。当我们信奉“吃亏是福”,我们不仅可以使自己的心‘胸’变得宽阔,更加乐观积极,从长远来看,乐于吃亏,也能得到更多人的真心帮助,得到实实在在的利益。做人如此,做事更是这样。

浙江一个企业的老板,既没有文化,也没有背景,但生意却出奇的好,而且历经多年,长盛不衰。探究他的成功秘诀,竟十分简单,就是与每个合作者分利的时候,他都只拿小头,把大头让给对方。如此一来,凡是与他合作过一次的人,都愿意与他继续合作,而且还会介绍一些朋友,再扩大到朋友的朋友,也都成了他的客户。人人都说他好,因为他只拿小头,但所有的小头集中起来,就成了最大的大头,他也就成了真正的赢家。

“吃亏是福”的奥妙是让着别人,不与人争强斗胜。这需要容忍,需要装糊涂。既然明白了上述道理,把钱财视为身外之物,就不要过分计较。患得患失,睁一只眼,闭一只眼,岂不是更好的人生?这样,所谓“吃亏是福”,仍然需要装糊涂,否则,怎么能会吃亏?怎么能由吃亏而得福呢?

“卧薪尝胆”的故事家喻户晓,讲的是越王勾践被吴王打败后,被俘到吴国为奴,饱受了屈辱和折磨。勾践为了讨好吴王,竟然“尝粪问疾”。这是说有一次吴王病了,勾践主动尝了吴王的粪便后,告知吴王的病不日便将康复。吴王对勾践的忠孝十分感动,后来,勾践终于活着回到了越国。他为了不忘记在吴国所受的奇耻大辱,晚上睡在柴薪之上,并吊一个苦胆在‘床’前,每日都要尝尝那苦涩的胆汁。越国在勾践的领导下,历经“十年生聚,十年教训”。20年间,军民同心同德,积聚力量,发愤图强,终于打败了吴王,吞并了吴国,雪洗了耻辱。

郑板桥说:“为人处,即是为己处。”意思是,替别人打算,就是为自己打算。这与今天所谓“我为人人,人人为我”是同样的道理。如果大家都能有吃亏的‘精’神,那么这个世界岂不好得多了?还会有那么多的战争、杀戮、坑‘蒙’拐骗以及种种罪恶和不道德行为吗?这样看来,吃亏就不仅是个人的福份,更是人类的福份了。当然,这并不是说,人立身行事,或在一切商业、政治、外‘交’中,都要讲究吃亏。吃亏只是人生的一个谋略,是“抛芝麻而捡西瓜”或“小不忍则‘乱’大谋”的方法或手段。

杨士奇是明朝时历任五代王朝的大臣。他为人谦恭礼让,以正理待人,从不存有偏见,受到历代君臣的称赞。自明惠帝以后多年,杨士奇曾担任少傅、大学士,他在政治、经济上的待遇都已是很可观了。明仁宗即位之后,让他兼任礼部尚书,不久又改兼兵部尚书。对此,杨士奇心中很是不安。向仁宗皇帝要求辞谢,他说:“我现任少傅、大学士等职务,再任尚书一职,确实有些名不符实,更怕群臣要背后指责。”仁宗皇帝劝解说:“黄淮、金幼孜等人都是身兼三职,并未受人指责。别人是不会指责你的,你就不要推辞了!”杨士奇见君命难违,不能再推,就诚心实意地请求辞掉兵部尚书的俸薪。他认为,兵部尚书的职务可以担任,工作也可以做,但丰厚俸薪不能再接受。仁宗皇帝说:“你在朝廷任职20余年,我因此特地要奖赏你才给予你这种经济待遇的,你就不必推了。”“尚书每日的俸禄可供养60名壮士,我现在已经获得两份俸薪都已觉得过分了,怎么能再加呢?”杨士奇再三解释说。这时,身旁的另一名大臣顺势‘插’话劝解说:“你应该辞掉大学士那份最低的俸薪嘛。”杨士奇说:“我有心辞掉俸禄,就应该挑最丰厚的相辞,何必图虚名呢?”仁宗皇帝见他态度这样坚决,又确实出于真心,终于答应了他的请求。

杨士奇能够让出自己的俸禄,是很难能可贵的,也正因为他主动让利,才使皇帝觉得他忠诚可靠,一心为国,不谋‘私’利,是靠得住的大臣。这也是他能够在勾心斗角的朝廷之中安然度过五代王朝的根本原因,哪一个做皇帝的不想用一个可靠的臣子呢?生活中也是一样,谁不想找几个可靠的人做合作伙伴和下属呢。

从客观的角度说,一个人只要愿意吃小亏、敢于吃小亏,不去事事占便宜、讨好处,日后必有大“便宜”可得,也必成“正果”。因此,要想“占大便宜”,就必须能够吃小亏,敢于吃小亏,这甚至可以说是一种规律。那种事事处处要占便宜的人、不愿吃亏的人,到头来反而会吃大亏。

人们常说:“经商如布道”,关键是让顾客相信你,因此,取信于民,建立良好的信誉是商家的灵魂和第一要义,在当前已形成买方市场竞争十分‘激’烈的条件下,更是企业和商家取胜的关键和生存之本。而有时要想树立良好的信誉,就不得不吃一些眼前的亏,这看似是与商家赢利的原则相违背,事实则不然,因为从长远看来,眼前的这些小亏可以树立一种良好的信誉,使得商家能赢得更多的合作伙伴和更多的客户,这将从根本上为商家带来更多的利益。因此聪明的商家宁愿自己赔也不让顾客亏,专‘门’成立商品退换处为顾客服务,言必行,行必果,以诚相待,以诚换心,不欺不诈,换来信誉飙升,效益猛增,这便是诚信的独特魅力,作为每一位经营者都要切记。

1993年,某市大街小巷挤满了前来收购某种商品的各国客商,面对火爆的市场,3000个生产厂家大都抱着捞一把再说的想法,很少有人想到要创品牌,致使劣质商品满天飞。某制造厂却坚持严格按质量标准进行生产,并坚持7成以上的产品要打自己的品牌。一年后,吃够劣质产品苦头的外国商人将目光盯住该厂的产品。该厂的产品订单一下子多起来了,机器每天都满负荷运转。

该品牌商品成功的经历告诉人们,放弃诚信经营的原则,不仅会失去合作伙伴,也会坏了企业的形象。然而我们有的企业却很难做到这一点,他们在生产经营过程中总缺少一种诚意,没有把诚信摆在第一位,以次充好兜售假冒伪劣商品的有之;笑里藏刀狠宰顾客的有之,久而久之,使顾客很难相信你,最终自断了财路。

现今的社会中,各种免费商品大行其道,试玩、试穿、试用、试听、试看、试吃,甚至连开的汽车都可能由商家免费提供,免费信息不仅充斥着人们的眼球:更催生了新兴的“试客”经济,如松下的新品吹风机,上市后就采用试客营销模式,免费体验活动征集若干名体验成员,赠送新款健康护发电吹风一台;五粮‘春’酒的免费申领试喝;普拉提、瑜伽课程免费四次体验;到某某网页简单注册,即可获赠38分钟免费通话时间;某护肤品牌派发免费试用装……

如今,试客营销作为一种全新的营销手段,涉及到各个领域,如酒店、餐厅、百货、零售业等。作为一个全新体验式的营销平台,商家通过各种试用活动吸引消费者索取试用装、试用品,消除了消费者的后顾之忧。如某著名国际品牌的一款o。b‘女’‘性’卫生用品,通过试用邀请活动吸引了数万位‘女’‘性’索取试用装,而索取者之间试用心得的分享,使得原先很多不敢尝试的‘女’‘性’也开始大胆尝试,最终接纳了这种新产品。而商家则从试用登记资料中获得了目标用户的年龄结构、教育程度、收入状况、区域分布及意见等等大量‘精’准详实的数据。再根据试客的信息进行分析,从而更准确的进行市场定位、营销策划等工作,甚至还能从对赠品使用的‘交’流评论中,挖掘出产品改良设计的线索,最终实现口碑传播的良好效果。

曾有一家主打‘肥’牛为特‘色’的餐厅在开业前大胆决定——试营业期间主打菜品‘肥’牛免费试吃。在开业之前的一个月,该餐厅租了一辆货车,贴上广告招贴,并打上大幅的免费吃的促销口号,在当地的大街小巷宣传了一个月,因为在当地这种形式的免费试吃活动还极少有餐厅搞,所以引起了很大的轰动效应,餐厅出现天天排队的场景。

所谓的试客营销看似商家是在免费的为顾客提供产品,从眼前看来,商家是需要承担一定的利益亏损,商家是吃亏的,但从长远看,正是试客营销使得商家的产品为更多的消费者所熟知,从而开展了良好的客户人际关系。

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